Ruilen/Retourneren


Als u een keer niet tevreden bent met een product, dan kunt u deze binnen de 14 dagen na zichttermijn retourneren of ruilen, mits in originele (fabrieks)verpakking, onbeschreven en ongebruikt. Wij nemen de goederen zonder verdere formaliteiten terug. De portokosten komen in dit geval voor uw rekening. Daar wij zelf bijna alle pakketten versturen per PostNL, raden wij u aan om ook uw pakket per PostNL te versturen. Rembourskosten worden niet vergoed. Het zichttermijn is 14 dagen. Wanneer u een product retour wilt sturen, willen wij u vragen uw pakket aan te melden door een email, met vermelding van uw factuurnummer, te sturen naar info@vorselaarsrecreatie.nl. U ontvangt dan per email instructie voor de retourzending. Wanneer u dit formulier volledig invult, zal dit de retourprocedure bespoedigen. Wij willen u vragen ook een kopie van uw factuur mee te sturen. Binnen 14 dagen na retourzending zullen wij het aankoopbedrag terugstorten op uw rekening.